Comment construire votre plan d’action marketing ?
Par quoi commencer ?
Comment communiquer et vous développer efficacement sans dépasser votre budget ?
Votre équipe Spirale Marketing répond en deux étapes à plusieurs questions que la plupart des chefs d’entreprise se posent au quotidien.
Ces deux étapes vous permettront d’établir votre feuille de route : votre plan d’action marketing, spécifique à votre société et à votre secteur d’activité.
ÉTAPE 1 : DÉFINISSEZ VOTRE STRATÉGIE D’ENTREPRISE
Vous êtes une TPE/PME ? Et alors ? La stratégie n’est pas réservée aux grands groupes.
1) Etape prioritaire : Définissez votre stratégie selon vos ambitions, vos moyens et votre situation actuelle.
Posez-vous les bonnes questions :
-Quel est votre objectif prioritaire?
Gagner en visibilité ? Repositionner votre image ? Fidéliser votre clientèle ? Augmenter votre panier moyen ? etc.
Fixez-vous impérativement des objectifs chiffrés et précis comme, par exemple, « réaliser 15 % de CA supplémentaire sur une gamme de produit » ou « avoir au moins 1000 visiteurs sur votre site chaque jour… » afin de pouvoir analyser les résultats par la suite ou réajuster si cela ne fonctionne pas.
-Quelles sont vos forces, vos faiblesses, les opportunités et les menaces de votre marché ?
Vous pouvez vous appuyer sur vos actions de communication effectuées dans le passé, petites ou grandes… quel bilan en tirez-vous ?
-Souhaitez-vous mettre en place un plan marketing global (sur l’ensemble de vos produits) ou un plan marketing spécifique sur un produit, une offre de service spécifique ?
2) Quels messages souhaitez-vous transmettre à vos prospects, clients ?
Quel positionnement souhaitez-vous adopter ?
Quels arguments souhaitez-vous utiliser pour convaincre vos prospects ?
N’oubliez pas d’adapter votre message en fonction de vos différentes cibles ! Il s’agit de la base de votre réussite marketing.
3) Quelle est votre cible ?
Qui souhaitez-vous viser avec votre offre ? Quel est le client « idéal » susceptible d’acheter votre offre de produits et services ?
Qu’est-ce qui motive vos clients actuels à acheter votre offre et à y rester fidèles ?
ÉTAPE 2 : DÉFINISSEZ VOTRE PLAN D’ACTION MARKETING
1) Définissez une action marketing pour chaque objectif et pour chaque cible
Une action marketing ( communication, distribution, prix etc.) adaptée vous permettra d’atteindre votre objectif. En ce qui concerne les actions de communication, vous devrez alors cibler laquelle est la plus adéquate pour répondre à votre problématique. Des médias traditionnels au marketing digital, il faut activer intelligemment celles qui atteindront le plus efficacement votre cible.
-Marketing digital:
Site Internet, articles de Blog, réseaux sociaux, campagnes e-mailings, campagnes Adwords, campagnes Facebook etc.
Pensez multicanal et viralité ! Votre message reste le même, mais celui-ci sera diffusé plusieurs fois au travers de votre article de blog, qui lui-même sera relayé au sein de votre newsletter et au travers d’un post Facebook, Twitter, Linkedin…. avec un seul but : créer du trafic sur votre site Internet et attirer les prospects !
-Médias classiques:
La presse écrite, la radio, le cinéma et la télévision sont des médias nationaux souvent exclusifs et monopolisés par les annonceurs à gros budgets… de ce fait, n’oubliez pas les actions locales de proximité qui vous permettront de cibler localement vos prospects à moindre coût.
Catalogues, brochures, salons, supports commerciaux, affiches, newsletters… Soyez créatifs ! Sortez du rang !
2) Fixez un planning
Répartissez vos actions sur les différentes périodes de l’année ! N’oubliez pas de tenir compte de la saisonnalité de votre activité ! Ne laissez pas vos concurrents avoir le monopole de la communication sur votre secteur, soyez présents de manière régulière auprès de vos clients.
3) Associez un budget à vos actions de communication
Mixez les canaux de communication classiques avec les actions de marketing digital et priorisez en fonction du budget dont vous disposez.
Si toutes ces étapes ont été travaillées, alors vous êtes prêts à mettre en œuvre votre plan d’action !
C’est parti ! Devancez vos concurrents et occupez l’espace disponible dans l’esprit de vos clients et prospects !
Besoin de conseils pour cette mise en place ?
Notre équipe Spirale Marketing est à votre disposition pour vous accompagner ! 06.21.69.27.73
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À bientôt!
