Tolstoy c’est quoi ? 💡
C’est un outil qui permet de créer des vidéos interactives avec des réponses pré-enregistrées. L’internaute, à chacune de ses réponses, va être amené vers une vidéo spécifique, créant ainsi de véritables scénarios ! En plus de simplifier l’échange avec vos clients et vos prospects c’est un bon moyen de personnaliser l’expérience client et de vous permettre de vous démarquer face à la concurrence parfois solide côté Comm’. Plutôt pas mal non ? 🤪
Tolstoy est 100% gratuit, une version payante pour les entreprises est à venir dans les prochains mois ! Avec encore plus de fonctionnalités … 👀 Patience !
Quels objectifs d’utilisation ? 💡
Vous pouvez intégrer vos vidéos interactives sur votre site web, au sein de vos e-mails ou encore sur vos réseaux sociaux pour dynamiser votre communication et capter l’attention des internautes en quelques secondes seulement !
Voici quelques exemples d’intégration de Tolstoy dans votre stratégie :
Pour orienter vos clients vers le produit adapté 💻
Sur votre site web, utilisez Tolstoy pour orienter et conseiller vers le produit adapté en fonction du besoin, du contexte, de l’envie de votre client!
Pour personnaliser votre process de vente 🛍
Pour faire la démo de vos produits tout en ajoutant les questions fréquemment posées.
Cet outil simplifie l’expérience client en ciblant seulement ce que votre client veut savoir et entendre : on est donc dans un processus de PERSONNALISATION MAXIMALE 💪🏻
Pour éduquer et engager vos consommateurs / clients 🤝
Tolstoy est très efficace pour donner des informations à vos clients sur vos méthodes de production, sur les petits secrets de la marque, sur votre offre… Il permet de simplifier des concepts complexes en les transformant en vidéos simples et interactives ! 🎥
Pour proposer un support efficace sur votre site 🖥
En plus de vos éléments textuels qui expliquent votre offre (et qui au passage est très bon pour votre SEO), ajoutez une vidéo interactive Tolstoy. Vos clients auront ainsi le choix : lecture ou vidéo ! Et ça c’est le grand luxe 🤩
Amenez de de la valeur ajoutée à votre site web en aidant vos clients dans leurs processus d’achats !
Pour le recrutement 👥
Vous voulez recruter de façon originale ? Avec cet outil rien de plus simple, vous pouvez intégrer des questions et vos futurs candidats répondront par le biais de la vidéo. Vous pouvez ensuite les visionner. Ça change du CV traditionnel pas vrai ?
Mais comment on s’en sert ? 💡
Rendez-vous sur le site https://www.gotolstoy.com/
Créez votre compte sur le site Tolstoy, vous verrez c’est gratuit, alors pas de quoi s’inquiéter ! Une version payante pour les entreprises va bientôt faire son apparition mais pour le moment tous les services sont gratuits 💰
Pour créer une nouvelle vidéo, il vous suffit de vous rendre sur le tableau de bord et de créer un nouveau Tolstoy !
Vous pouvez décider de réaliser vos propres vidéos, elles seront donc personnalisées de A à Z, mais si le temps et l’inspiration vous manquent, il existe des modèles pré-enregistrés (selon la catégorie) pour vous guider dans la création de votre vidéo 🎥
Pour les vidéos pré-enregistrées, il vous suffit de choisir le thème de votre vidéo parmi un large panel de propositions !
Pour les vidéos personnalisées, vous pouvez maintenant importer votre première vidéo.
Pour cela, différentes options : importer un fichier sur votre ordinateur avec par exemple un enregistrement d’écran de votre ordinateur (sous forme de TUTO), une vidéo libre de droit (pixabay) ou alors vos propres vidéos !
Avant de tourner vos vidéos, n’oubliez pas de penser à vos scénario pour ne rien oublier ! Il est important d’avoir des questions à poser à chaque intersection afin que cela oriente vos clients. Prenons donc le temps de poser tout ça sur papier 📄
Maintenant que vous êtes arrivé à cette étape, c’est l’heure de créer vos premiers chemins (scénario).
Si vous énoncez vos questions au moment où vous enregistrez vos vidéos, il n’est pas utile de les réécrire à nouveau mais dans le cas contraire, faites-le ! Idem pour les choix que vous laissez au client ! Et surtout, n’oubliez pas que plus il y a de choix, plus il y a de vidéos à tourner et ainsi de suite…🤩
Vous pouvez aussi ajuster le temps que vous laissez aux auditeurs pour répondre, n’optez pas pour un temps trop court, il faut qu’ils puissent lire les réponses et avoir le temps de faire leur choix !
Et maintenant, au boulot ! Il faut enregistrer toutes vos vidéos, tous les chemins différents puis les lier dans le tableau de bord ci-dessous.
Vous pouvez lier vos réponses à d’autres vidéos mais aussi à : des documents, des landing pages, des agendas, des formulaires de contact et plus encore 💥
Faisons un petit zoom sur les options du tableau de bord. Ici vous pouvez créer un formulaire de contact (choisissez vos options, rajoutez-en et personnalisez les couleurs). 🌈
Une option intéressante sur Tolstoy, c’est Analytics : il vous permet d’analyser les statistiques de vos vidéos comme les réponses les plus choisies par vos clients par exemple !
Cela vous permettra d’optimiser vos services, gardez bien ces données à l’œil 👀
Et VOILÀ, vous avez fait vos premiers pas dans la création d’une vidéo interactive !
Alors qu’est-ce que vous en pensez ? L’expérience vous tente ? 🚀
Si vous avez besoin d’aide dans l’élaboration de cette vidéo, n’hésitez pas à faire appel à l’équipe de Spirale ! Nous nous ferons un plaisir de travailler avec vous et de faire grandir votre entreprise !
Contactez-nous au 09 62 58 51 48🌀
